Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan mkt243

Di mkt243, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa menggunakan platform ini di wilayah yang disokong.

Data DilindungiHak Anda DijaminTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPenyulitan SSL AktifBoleh Hubungi Kami Bila-bila Masa
mkt243 Privasi Anda Adalah Keutamaan mkt243
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau hendak mengemukakan aduan, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut pada bila-bila masa yang sesuai untuk anda.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis berkaitan data peribadi anda kepada pasukan privasi mkt243 melalui e-mel. Kami akan membalas dalam masa tiga hari bekerja selepas menerima permintaan anda.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen kami tentang hal privasi, permintaan akses data atau sebarang kebimbangan keselamatan akaun anda.
Borang Aduan Rasmi Kemukakan aduan bertulis melalui borang aduan dalam platform mkt243. Setiap aduan privasi dicatat dan diproses mengikut prosedur dalaman kami yang telah ditetapkan.
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Bagaimana mkt243 Menjaga Data Anda

Keselamatan data anda bukan sekadar komitmen — ia adalah amalan harian kami. Berikut ialah enam cara kami memastikan maklumat peribadi dan akaun anda kekal selamat sepanjang masa anda bersama kami.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan mkt243 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak ketiga semasa penghantaran.

Kuki dan Penjejakan

mkt243 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui pelayar anda, dan kami tidak menggunakan kuki penjejakan merentas laman tanpa kebenaran anda.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Setiap percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran kepada e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data anda selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data dipadamkan mengikut jadual pemadaman dalaman kami dalam tempoh yang ditetapkan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dan mengemukakan pembetulan jika terdapat kesilapan. Permintaan sedemikian boleh dikemukakan melalui e-mel atau borang dalam akaun anda.

Siapa Yang Boleh Akses Data Anda

Hanya kakitangan mkt243 yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi anda, dan hanya apabila ia perlu untuk menyelesaikan permintaan sokongan, mengesahkan identiti atau mematuhi keperluan undang-undang tempatan.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi

Berikut ialah jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda sebagai pemilik akaun, dan cara menghubungi kami untuk sebarang permintaan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir untuk pengesahan umur, dan butiran pembayaran seperti nombor akaun yang dikaitkan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang anda gunakan semasa mendaftar atau membuat transaksi.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Kami hanya berkongsi data apabila diperlukan oleh undang-undang, untuk memproses pembayaran melalui pembekal sah, atau dengan kebenaran nyata anda terlebih dahulu.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan berjaya.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa sebelum pemadaman penuh dapat dilaksanakan.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang dan kemudiannya dipadamkan secara selamat. Anda boleh menghubungi kami untuk mengetahui jadual pemadaman yang tepat bagi akaun anda.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa dan memantau prestasi laman secara agregat. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Kemukakan aduan melalui borang aduan rasmi dalam akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel privasi kami. Setiap aduan akan disiasat dan anda akan menerima maklum balas bertulis dalam masa lima hari bekerja.